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LX101 um Vicious Vampire X-Treme Hot Sauce zu finden (LX101 ist die Artikelnr. dazu)
Achtung: Es gibt keine Verknüpfungen von Suchbegriffen wie etwa Lynchburg & Habanero, Lynchburg AND Habanero oder Lynchburg Habanero. Wählen Sie daher stattdessen einen besonders typischen Suchbegriff für das gesuchte Produkt aus, z. B. habanero. Groß-/Kleinschreibung ist grundsätzlich egal.
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Curry Explosiv
Pepperworld
9;s Haballeros
Ausgezeichneter Shop
Asada Verde
Könnte gut noch ein bisschen schärfer sein weil bei dieser leckeren Salsa sonst das Glas zu ...
Curry Explosiv
Bitte eine Currywurst Extra-Scharf; OK mache ich, heißt es dann in der Frittenschmiede.
Zu ...
9;s Haballeros
leider nur gepuderte Backerbsen und von daher bei der Menge preislich sehr grenzwertig - ...
Empfohlen vom
Feinschmecker Magazin 2012
FAQ (Häufige Fragen)
- Seit wann gibt es den Pepperworld Hot Shop?
- Wie bestelle ich beim Pepperworld Hot Shop?
- Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?
- Werden meine Daten gespeichert?
- Gibt es einen Mindestbestellwert?
- Ich habe keine Email-Eingangsbestätigung erhalten
- Wo bleibt meine Bestellung? (Versand-Status)
- Wie versenden Sie?
- Was kostet mich der Versand?
- Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
- Liefern Sie auch an Packstationen?
- Liefern Sie auch ins Ausland?
- Wie kann ich im Shop bezahlen?
- Warum ist Zahlung per Bankeinzug nicht mehr möglich?
- Was tun, wenn ein beschädigtes Produkt/Paket geliefert wurde?
- Ich habe eine Beschwerde - wo werde ich die los?
- Gibt es auch ein Ladengeschäft oder Abholung?
- Läuft der Pepperworld Hot Shop unter neuer Regie?
Fragen zu Produkten
- Wie lange ist das Produkt XYZ haltbar und wie bewahre ich es auf?
- Nach welchen Kriterien suchen Sie Ihr Sortiment aus?
- Warum bieten Sie keine Soßen mit Millionen Scoville-Einheiten an?
- Haben Sie auch Rezepte für die Produkte im Shop?
- Wieviele Körner Chili-Saat sind in einer Packung?
Weitere Informationen
Fragen zum Shop und zum Bestellen
Seit wann gibt es den Pepperworld Hot Shop?
Im Januar 2001 öffneten wir als erster deutscher auf Chili-Produkte spezialisierter Online-Shop unsere virtuellen Ladentüren. Davor haben wir einen solchen Shop knapp vier Jahre in den USA betrieben, d.h. wir blicken auf mehr als vierzehn Jahre Erfahrung zurück. Seit 01.05.2011 wird der Online-Shop von der Firma PepperPark GmbH fortgeführt und weiter durch die Gründerfamilie Zoschke unterstützt. Dem Pepperworld Hot Shop können Sie daher bedenkenlos Ihr Vertrauen schenken.
Im Januar 2001 öffneten wir als erster deutscher auf Chili-Produkte spezialisierter Online-Shop unsere virtuellen Ladentüren. Davor haben wir einen solchen Shop knapp vier Jahre in den USA betrieben, d.h. wir blicken auf mehr als vierzehn Jahre Erfahrung zurück. Seit 01.05.2011 wird der Online-Shop von der Firma PepperPark GmbH fortgeführt und weiter durch die Gründerfamilie Zoschke unterstützt. Dem Pepperworld Hot Shop können Sie daher bedenkenlos Ihr Vertrauen schenken.
Wie bestelle ich beim Pepperworld Hot Shop?
Dies ist ein reiner Online-Shop, d.h. alle Bestellungen erfolgen über diese Webseiten. Die einzelnen Schritte werden unter "Wie bestellen?" erklärt.
Dies ist ein reiner Online-Shop, d.h. alle Bestellungen erfolgen über diese Webseiten. Die einzelnen Schritte werden unter "Wie bestellen?" erklärt.
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket bekomme?
Wir sind bemüht, bestellte Ware unverzüglich auszuliefern, vorausgesetzt die Zahlung ist eingetroffen. Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellung (Sofortüberweisung, Kreditkarte) bzw. Geldeingang (Vorkasse). Auf abweichende Lieferzeiten weisen gegebenenfalls wir auf den jeweiligen Produktseiten hin.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wenn keine Vorkassezahlung eingeht, die bestellten Artikel für andere Kunden freigegeben und die nicht bearbeitbare Bestellung gelöscht wird.
Wir sind bemüht, bestellte Ware unverzüglich auszuliefern, vorausgesetzt die Zahlung ist eingetroffen. Wir versenden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Bestellung (Sofortüberweisung, Kreditkarte) bzw. Geldeingang (Vorkasse). Auf abweichende Lieferzeiten weisen gegebenenfalls wir auf den jeweiligen Produktseiten hin.
Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wenn keine Vorkassezahlung eingeht, die bestellten Artikel für andere Kunden freigegeben und die nicht bearbeitbare Bestellung gelöscht wird.
Werden meine Daten gespeichert?
Die Daten, die Sie beim Pepperworld Hot Shop angeben, werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Bereitstellung bestimmter, ausschließlich für Sie bestimmer Online-Informationen ("Mein Konto") verwendet. Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "Mein Konto" unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten einsehen, bearbeiten und gegebenenfalls löschen. Weitere Infos siehe auch unter "Datenschutz".
Die Daten, die Sie beim Pepperworld Hot Shop angeben, werden ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und Bereitstellung bestimmter, ausschließlich für Sie bestimmer Online-Informationen ("Mein Konto") verwendet. Ihre eigenen Daten können Sie jederzeit im Bereich "Mein Konto" unter Verwendung Ihrer Zugangsdaten einsehen, bearbeiten und gegebenenfalls löschen. Weitere Infos siehe auch unter "Datenschutz".
Gibt es einen Mindestbestellwert?
Ja, aber der ist mit 24 Euro sehr niedrig. Um den administrativen Aufwand einer Bestellung von ihrer Erfassung über die Abwicklung (inkl. Verpackungsmaterial) bis zur Buchhaltung kostenmäßig abzudecken, ist ein Mindestbestellwert erforderlich, denn die Versandpauschale deckt gerade einmal die Portokosten.
Eine Bestellung kann erst abgeschickt werden, wenn der Mindestbestellwert erreicht oder überschritten ist; ansonsten erschent ein Hinweis auf der Warenkorb-Seite.
Mit unserem vielseitigen Sortiment sollte es kein Problem sein, den Mindestbestellwert zu erreichen - ansonsten fragen Sie doch mal Ihre Freunde, Kollegen oder Nachbarn - was Scharfes braucht jeder!
Wo bleibt meine Bestellung? (Versand-Status)
Per Email erhalten Sie direkt nach der Bestellung automatisiert eine Eingangsbestätigung. Eine weitere Nachricht bekommen Sie, wenn Ihre Bestellung bearbeitet wird, sowie wenn sie in den Versand geht. Vorausgesetzt natürlich, diese Emails sind auch zustellbar.
Ja, aber der ist mit 24 Euro sehr niedrig. Um den administrativen Aufwand einer Bestellung von ihrer Erfassung über die Abwicklung (inkl. Verpackungsmaterial) bis zur Buchhaltung kostenmäßig abzudecken, ist ein Mindestbestellwert erforderlich, denn die Versandpauschale deckt gerade einmal die Portokosten.
Eine Bestellung kann erst abgeschickt werden, wenn der Mindestbestellwert erreicht oder überschritten ist; ansonsten erschent ein Hinweis auf der Warenkorb-Seite.
Mit unserem vielseitigen Sortiment sollte es kein Problem sein, den Mindestbestellwert zu erreichen - ansonsten fragen Sie doch mal Ihre Freunde, Kollegen oder Nachbarn - was Scharfes braucht jeder!
Wo bleibt meine Bestellung? (Versand-Status)
Per Email erhalten Sie direkt nach der Bestellung automatisiert eine Eingangsbestätigung. Eine weitere Nachricht bekommen Sie, wenn Ihre Bestellung bearbeitet wird, sowie wenn sie in den Versand geht. Vorausgesetzt natürlich, diese Emails sind auch zustellbar.
Darüber hinaus können Sie den Status Ihrer Bestellung auch jederzeit online abfragen - Sie finden ihn unter "Mein Konto" in der "Bestellhistorie". Für "Status" steht dort eine der folgenden Angaben:
- Offen - Zunächst heißt es dort "Offen" (Bestellung noch nicht in Bearbeitung)
- Bearbeitung - Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wird, steht dort "Bearbeitung".
- Versendet - Sobald dann die Rechnung geschrieben wurde und in die Versandabteilung geht, wechselt der Status auf "Versendet", und die Ware wird in der Regel am selben oder am darauffolgenden Tag verpackt und befördert.
Wichtig: Bitte beachten Sie, dass womöglich per Email-Nachricht an uns gesendete Bestell-Änderungen oder -Ergänzungen unter "Mein Konto" aus technischen Gründen nicht erscheinen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Zahlungs- und Fax-Eingänge nicht individuell bestätigen.
Ich habe keine Email-Eingangsbestätigung erhalten
Die Email-Eingangsbestätigung verschickt der Shop nach Abschicken Ihrer Bestellung automatisch. Wenn Sie keine solche Email-Nachricht erhalten haben, liegt dies in der Regel an einem der folgenden Probleme:
- Email-Adresse nicht aktuell (Name oder Konto gewechselt?)
- Tippfehler (z. B. tonline.de oder t_online.de statt t-online.de, oder .dw statt de.
Googlemail schreibt man mit zwei "o" (häufiger Fehler); ebenso @web.de statt @eb.de
- Und: Email-Adressen beginnen nicht mit WWW!!!!
- Postfach ist voll (besonders bei kostenlosen Email-Konten ist der Platz oft begrenzt)
- Email bleibt im Spam-Filter Ihres Providers hängen, oder Sie müssen uns in eine Erlaubnis-Kiste eintragen (besonders die großen Freemailer filtern bisweilen gnadenlos, wobei auch erwünschte Mail verloren gehen kann)
- Mail wird beim Empfänger versehentlich gelöscht
Innnerhalb Deutschlands erfolgt der Versand durch DHL als CO2-neutrales Paket (DHL GoGreen). Nach Österreich, ins übrige EU-Ausland und in die Schweiz versenden wir mit DHL.
Was kostet mich der Versand?
Diese aktuellen Versandkosten-Infos finden Sie unter Versandkosten und Zahlung. Innerhalb Deutschlands und nach Österreich ist der Versand bei einem Warenwert ab 120 Euro für Sie kostenlos.
Liefern Sie auch an Packstationen?
Selbstverständlich. Bei Lieferung an eine Packstation geben Sie dessen Anschrift in der Liefer-Adresse bitte wie folgt an: Ins Strassen-Feld 'Packstation' schreiben, ins Hausnummern-Feld die Packstations-Nummer, und ins Frma-Feld Ihre persönliche Postnummer.
Diese aktuellen Versandkosten-Infos finden Sie unter Versandkosten und Zahlung. Innerhalb Deutschlands und nach Österreich ist der Versand bei einem Warenwert ab 120 Euro für Sie kostenlos.
Liefern Sie auch an Packstationen?
Selbstverständlich. Bei Lieferung an eine Packstation geben Sie dessen Anschrift in der Liefer-Adresse bitte wie folgt an: Ins Strassen-Feld 'Packstation' schreiben, ins Hausnummern-Feld die Packstations-Nummer, und ins Frma-Feld Ihre persönliche Postnummer.
Liefert der Pepperworld Hot Shop auch ins Ausland?
Wir liefern in alle Länder der EU sowie in die Schweiz. Lediglich Saat liefern wir aus einfuhrrechtlichen Gründen nicht in die Schweiz. Alkohol nur innerhalb Deutschland (siehe AGB)
Wir liefern in alle Länder der EU sowie in die Schweiz. Lediglich Saat liefern wir aus einfuhrrechtlichen Gründen nicht in die Schweiz. Alkohol nur innerhalb Deutschland (siehe AGB)
Kann ich eine andere Lieferadresse angeben?
Selbstverständlich. Normalerweise ist die Rechnungsadresse auch die Lieferadresse. Bei Bedarf können Sie eine Sendung an eine andere als die in Ihren Kundendaten unter "Rechnungsadresse" angegebene Anschrift schicken lassen - zum Beispiel an Ihren Arbeitsplatz, oder wenn Sie jemanden beschenken möchten. Tragen Sie in Bestellschritt Nr. 2 ("Versenden") einfach die entsprechende Lieferadresse ein (Lieferadresse bitte wirklich nur dann ausfüllen, falls die gewünschte Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht).
Wie kann ich im Shop bezahlen?
Wahlweise per Vorkasse (Überweisung auf unser Konto), Sofortüberweisung (Infos dazu siehe sofortueberweisung.de) sowie per Kreditkarte (Visa/MastarCard). Weitere Infos dazu siehe Versandkosten und Zahlung
Selbstverständlich. Normalerweise ist die Rechnungsadresse auch die Lieferadresse. Bei Bedarf können Sie eine Sendung an eine andere als die in Ihren Kundendaten unter "Rechnungsadresse" angegebene Anschrift schicken lassen - zum Beispiel an Ihren Arbeitsplatz, oder wenn Sie jemanden beschenken möchten. Tragen Sie in Bestellschritt Nr. 2 ("Versenden") einfach die entsprechende Lieferadresse ein (Lieferadresse bitte wirklich nur dann ausfüllen, falls die gewünschte Lieferadresse von der Rechnungsadresse abweicht).
Wie kann ich im Shop bezahlen?
Wahlweise per Vorkasse (Überweisung auf unser Konto), Sofortüberweisung (Infos dazu siehe sofortueberweisung.de) sowie per Kreditkarte (Visa/MastarCard). Weitere Infos dazu siehe Versandkosten und Zahlung
Warum ist die Zahlung per Bankeinzug nicht mehr möglich?
Diese Zahlungsart bieten wir seit Ende März 2009 nicht mehr an, da es vermehrt zu Problemen kam, z. B. nicht mitgeteilte Bank-/Kontenwechsel, was für uns erhebliche Bankgebühren bedeutete. Der weitaus größte Teil unserer Kunden zahlte ohnehin inzwischen per Vorkasse (meist per Online-Banking) und zunehmend jetzt auch per Sofortüberweisung und Kreditkarten. Daher hielten wir es für nicht fair, die durch Bankeinzug-Probleme entstehenden Kosten auf diese Kunden umzulegen. Bankeinzugsformulare aus der Vergangenheit wurden vernichtet.
Diese Zahlungsart bieten wir seit Ende März 2009 nicht mehr an, da es vermehrt zu Problemen kam, z. B. nicht mitgeteilte Bank-/Kontenwechsel, was für uns erhebliche Bankgebühren bedeutete. Der weitaus größte Teil unserer Kunden zahlte ohnehin inzwischen per Vorkasse (meist per Online-Banking) und zunehmend jetzt auch per Sofortüberweisung und Kreditkarten. Daher hielten wir es für nicht fair, die durch Bankeinzug-Probleme entstehenden Kosten auf diese Kunden umzulegen. Bankeinzugsformulare aus der Vergangenheit wurden vernichtet.
Was tun, wenn ein beschädigtes Produkt/Paket geliefert wurde?
Unsere MitarbeiterInnen geben sich alle erdenkliche Mühe, Ihre Sendung sorgfältig und bruchsicher zu verpacken. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung kommen 99.9% aller Sendungen unbeschädigt an; trotzdem sind Beschädigungen auf dem Transportwege nie völlig auszuschließen. Sollten Sie trotz intakter Verpackung nach dem Auspacken Beschädigungen oder Mängel an der Ware feststellen, setzen Sie sich zur unkomplizierten Abwicklung am besten unter Angabe der Rechnungsnummer mit uns in Verbindung; außerdem bitten wir um Angabe, wer Ihre Sendung gepackt hat (Name auf kleinem gelben Packzettel). Dies hilft uns bei der Abwicklung ist aber natürlich keine zwingende Voraussetzung zur Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte.
Unsere MitarbeiterInnen geben sich alle erdenkliche Mühe, Ihre Sendung sorgfältig und bruchsicher zu verpacken. Aufgrund unserer langjährigen Erfahrung kommen 99.9% aller Sendungen unbeschädigt an; trotzdem sind Beschädigungen auf dem Transportwege nie völlig auszuschließen. Sollten Sie trotz intakter Verpackung nach dem Auspacken Beschädigungen oder Mängel an der Ware feststellen, setzen Sie sich zur unkomplizierten Abwicklung am besten unter Angabe der Rechnungsnummer mit uns in Verbindung; außerdem bitten wir um Angabe, wer Ihre Sendung gepackt hat (Name auf kleinem gelben Packzettel). Dies hilft uns bei der Abwicklung ist aber natürlich keine zwingende Voraussetzung zur Geltendmachung Ihrer Gewährleistungsrechte.
Wo Menschen arbeiten, werden auch Fehler gemacht. Sollten Sie einmal einen Grund zu einer Beschwerde haben, steht Ihnen die im Impressum angegebene Email-Adresse sowie das Kontaktformular zur Verfügung (in der Auswahlliste "Betreff" finden Sie im Formular den Auswahl-Betreff "Beschwerde").
Zurzeit nicht, sorry - der Pepperworld Hot Shop ist zu 100% ein Online-Versandgeschäft.
Läuft der Pepperworld Hot Shop unter neuer Regie?
Einen ausführlichen Rückblick auf die vergangenen zehn Jahre und weitere Informationen finden Sie auf pepperworld.com hier.
Wie lange ist das Produkt XYZ haltbar und wie bewahre ich es am besten auf?
mmer wieder erhalten wir Fragen nach Verwendung und Aufbewahrung von Soßen, Salsas, Chilis, Gewürzen & Saat aus dem Pepperworld Hot Shop. Dazu haben wir ein Merkblatt zusammengestellt, das Sie sich ausdrucken können (1 Seite A4 ca. 100 KB, PDF-Format).
Hinweis: PDF-Dateien erfordern Adobe Acrobat Reader - bei Bedarf hier erhältlich.
mmer wieder erhalten wir Fragen nach Verwendung und Aufbewahrung von Soßen, Salsas, Chilis, Gewürzen & Saat aus dem Pepperworld Hot Shop. Dazu haben wir ein Merkblatt zusammengestellt, das Sie sich ausdrucken können (1 Seite A4 ca. 100 KB, PDF-Format).
Hinweis: PDF-Dateien erfordern Adobe Acrobat Reader - bei Bedarf hier erhältlich.
Nach welchen Kriterien suchen Sie Ihr Sortiment aus?
Die meisten unserer Lieferanten kennen wir seit Jahren persönlich. Unser Motto lautet "Klasse statt Masse". Alle Artikel sind handverlesen, und wir bemühen uns stets um Produkte ohne künstliche Farb- und Aromastoffe, Konservierungsmittel, Geschmacksverstärker etc.: "Nur vom Feinsten!" Um beste Qualität zu gewährleisten, lassen wir insbesondere Produkte aus Nicht-EU-Ländern stichprobenmäßig von einem renommierten deutschen Lebensmittellabor eingehend untersuchen.
Warum bieten Sie keine Soßen mit Millionen Scoville-Einheiten an?
Hierbei kann man eigentlich nicht mehr von Soßen sprechen - eher von verdünntem Extrakt, mit dem man sich bei einem Tropfen zuviel blitzschnell die mühevoll zubereitete Mahlzeit verdirbt. Der Genuss bleibt auf der Strecke; zudem kommen die Scoville-Units irgendwann in die Sättigung, sodass es keinen großen Unterschied macht, ob der Rachen von 150.000 Scoville-Einheiten raucht, oder von x Millionen. Einen Unterschied spüren Sie jedoch in der Brieftasche, denn hochprozentiger Chili-Extrakt ist sehr teuer. Für den Preis einer Millionen-Scoville-"Soße" empfehlen wir daher, lieber mehrere leckere Soßen im "normal sterblichen" Bereich zu kaufen - damit haben Sie und Ihre Freunde oder Gäste garantiert mehr Spaß - und Genuss!
Haben Sie auch Rezepte für die Produkte im Shop?
Jede Menge! Die finden Sie auf www.pepperworld.com, und zwar hier! Darüber hinaus sind wir dabei, auch direkt im Shop zu den jeweiligen Produkten Rezepte vorzusehen - diese finden Sie dann auf den jeweiligen Detail-Seiten.
Die meisten unserer Lieferanten kennen wir seit Jahren persönlich. Unser Motto lautet "Klasse statt Masse". Alle Artikel sind handverlesen, und wir bemühen uns stets um Produkte ohne künstliche Farb- und Aromastoffe, Konservierungsmittel, Geschmacksverstärker etc.: "Nur vom Feinsten!" Um beste Qualität zu gewährleisten, lassen wir insbesondere Produkte aus Nicht-EU-Ländern stichprobenmäßig von einem renommierten deutschen Lebensmittellabor eingehend untersuchen.
Warum bieten Sie keine Soßen mit Millionen Scoville-Einheiten an?
Hierbei kann man eigentlich nicht mehr von Soßen sprechen - eher von verdünntem Extrakt, mit dem man sich bei einem Tropfen zuviel blitzschnell die mühevoll zubereitete Mahlzeit verdirbt. Der Genuss bleibt auf der Strecke; zudem kommen die Scoville-Units irgendwann in die Sättigung, sodass es keinen großen Unterschied macht, ob der Rachen von 150.000 Scoville-Einheiten raucht, oder von x Millionen. Einen Unterschied spüren Sie jedoch in der Brieftasche, denn hochprozentiger Chili-Extrakt ist sehr teuer. Für den Preis einer Millionen-Scoville-"Soße" empfehlen wir daher, lieber mehrere leckere Soßen im "normal sterblichen" Bereich zu kaufen - damit haben Sie und Ihre Freunde oder Gäste garantiert mehr Spaß - und Genuss!
Haben Sie auch Rezepte für die Produkte im Shop?
Jede Menge! Die finden Sie auf www.pepperworld.com, und zwar hier! Darüber hinaus sind wir dabei, auch direkt im Shop zu den jeweiligen Produkten Rezepte vorzusehen - diese finden Sie dann auf den jeweiligen Detail-Seiten.
Das
kommt auf die Keimrate an. Praktisch keine Chili-Saat bringt es auf
100%. Daher kommen bei uns in Abhängigkeit von der Keimrate meist ein
paar Körner mehr in die Packung. Liegt die von uns getestete oder vom
Hersteller angegebene Keimrate z. B. bei 80% und heißt es z. B. "Packung reicht für 10 Pflanzen", finden Sie 12-13 Körner in der Tüte (d.h. nicht fest "10 Korn", egal wie die Keimrate aussieht. Die meisten Sorten).
Wir helfen Ihnen gerne weiter! Falls Sie zusätzliche Informationen benötigen, können Sie sich jederzeit per Email mit uns über in Verbindung setzen. Während der Bürostunden (Mo-Fr 9-12 und 13-18 Uhr ) erreichen Sie uns auch telefonisch. Für Nachfragen zum Bestell-Status bitten wir Sie jedoch, möglichst das neue Online-Auskunftssystem ("Mein Konto", siehe oben) zu benutzen - um so schneller können wir auch Ihre Sendung bearbeiten!
